Regulamin biura podróży Round Globe Planet


§1
Definicje

  1. Round Globe Planet (Organizator) – organizator prezentowanych na stronach serwisu ofert turystycznych.
  2. Agent – biuro turystyczne, którego działalność polega na zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych na rzecz Organizatorów.
  3. Konsultant - pracownik serwisu internetowego Biura Podróży Round Globe Planet.
  4. Klient – osoba składająca zapytanie ofertowe lub wykupująca imprezę turystyczną.
  5. Umowa – zgłoszenie – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Organizatorem imprezy za pośrednictwem Agenta.
  6. Warunki uczestnictwa – integralna część umowy – zgłoszenia , regulujące wzajemne prawa i obowiązki Organizatora i Klienta.
  7. Impreza turystyczna – usługa wykonywana przez Organizatora.
  8. Serwis – serwis internetowy Biura Podróży Round Globe Planet

§2
Zasady korzystania z Serwisu internetowego

  1. Korzystając z Serwisu akceptują Państwo warunki określone w niniejszym Regulaminie.
  2. Klient korzysta z Serwisu tylko w swoim imieniu.
  3. Dokonywanie zapytań o rezerwację z użyciem fałszywego nazwiska lub cudzego nazwiska bez ważnego pełnomocnictwa jest zabronione poprzez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  4. Klient oświadcza że zapoznał się i akceptuje warunki uczestnictwa Organizatora wycieczki turystycznej oraz zapisów niniejszego Regulaminu.
  5. Biuro Podróży Round Globe Planet nie udziela gwarancji, że korzystanie z Serwisu będzie przebiegało bez wad, usterek, przerw oraz za poprawność opisów i zdjęć obiektów.

§3
Zawarcie umowy o imprezę turystyczną

  1. Zarezerwowanie wycieczki turystycznej odbywa się online na witrynie internetowej Organizatora imprezy turystycznej.
  2. Po podpisaniu umowy dokonujecie Państwo wpłaty (zaliczki lub całej kwoty za imprezę) na wskazany przez Konsultanta Biura Podróży Round Globe Planet numer rachunku bankowego.
  3. Biuro Podróży Round Globe Planet poinformuje Państwa każdorazowo o wszelkich zmianach w rezerwacji wycieczki turystycznej na podstawie otrzymanego komunikatu od Organizatora.

§4
Ochrona danych osobowych

  1. Wszystkie Dane osobowe udostępniane przez Państwa w trakcie procedury rezerwacyjnej na stronach Serwisu internetowego Biura Podróży Round Globe Planet wprowadzane do systemu, drogą e-mailową lub telefonicznie będą przetwarzane przez Biuro Podróży Round Globe Planet zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (tekst jednolity Dz.U nr 101 poz. 926 z 2002 r. z późniejszymi zmianami.
  2. Biuro Podróży Round Globe Planet przetwarza dane osobowe niezbędne do nawiązania, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego (świadczenia usług przez Biuro Podróży Round Globe Planet) które podane zostały w formularzu rejestracyjnym, drogą e-mailową lub telefonicznie.
  3. Wypełnienie formularza rezerwacyjnego oznacza zgodę użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych w celach związanych z obsługą klienta oraz w celach marketingowych. Podanie przez użytkownika portalu danych osobowych jest dobrowolne i związane wyłącznie z procedurą rejestracji i zakupu oferty turystycznej. Biuro Podróży Round Globe Planet zobowiązuje się nie ujawniać, nie odsprzedawać i nie wymieniać osobom trzecim danych osobowych zarejestrowanych użytkowników zgromadzonych w systemie w trakcie rejestracji.
  4. Udostępnienie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne w celu prawidłowej realizacji usługi.

§5
Cena imprezy turystycznej

  1. Cena zakupionej wycieczki turystycznej obejmuje wszystkie składniki zawarte w opisie.
  2. Organizator wycieczki może zmienić lub wycofać ze sprzedaży ofertę już po dokonaniu rezerwacji.
  3. Ceny mogą ulec zmianie z powodów określonych przez Touroperatora przewidzianych w jego warunkach uczestnictwa.
  4. Biuro Podróży Round Globe Planet zastrzega sobie prawo do anulacji rezerwacji założonej przez Państwa.

§6
Zmiana rezerwacji

Dokonanie zmian w rezerwacji po zakupie wycieczki turystycznej możliwe jest na warunkach określonych przez Organizatora imprezy.

§7
Anulowanie rezerwacji

Klient, któremu nieprzewidziane sytuacje uniemożliwią uczestnictwo w wykupionej imprezie może zrezygnować z imprezy na zasadach określonych w zaakceptowanych warunkach uczestnictwa danej imprezy.
§10
Postępowanie reklamacyjne

W przypadku, gdy nie są Państwo zadowoleni z odpowiedniego wykonania umowy przez Organizatora mają Państwo prawo do złożenia reklamacji w zakresie związanym z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Organizatora świadczeń zawartych w umowie.

§11
Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych przez postanowienia niniejszego Regulaminu zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. Biuro Podróży nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe po stronie osób korzystających z usług świadczonych przez Biuro Podróży wynikające z faktu nie odbycia podróży w przypadku występowania siły wyższej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a także z przyczyn niezależnych, w szczególności strajku pracowników linii lotniczych, pracowników portów lotniczych, itp.
  3. Korzystając z usług świadczonych przez Biuro Podróży oświadczają Państwo, że wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu są dla Państwa jasne i zrozumiałe i akceptują Państwo wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu bez uwag